Garantija

 


7 metų Kia garantijos apžvalga

 

KMC įgalioto tiekėjo importuotiems KIA automobiliams suteikia garantiją, kurios galiojimo laikotarpis yra 84 mėnesiai arba 150 000 ridos kilometrų, iš kurių pirmieji 36 mėnesiai yra be ridos apribojimo.

Garantija kėbulo dažams yra 60 mėnesių arba 150 000 ridos kilometrų.

Garantija kėbulo korozijai yra 144 mėnesiai nepriklausomai nuo ridos.

Garantija Kia originalioms atsarginėms dalims yra 24 mėnesiai nepriklausomai nuo ridos.

Garantijos galiojimo sąlygos:

  1. Visą einamoją techninę priežiūrą rekomenduojama laiku atlikti KIA įgaliotoje atstovybėje, kurioje įsigijote automobilį ir korektiškai registruoti techninės priežiūros knygelėje. Eilinio  techninio aptarnavimo darbus atlikus neautorizuotuose KIA autoservisuose automobi!iui suteikiama garantija  neprarandama. Atveju, kai techninio aptarnavimo darbai atlikti ne KIA autorizuotose techninio aptarnavimo centruose,automobilio savininkas norėdamas gauti garantinį remontą privalo pateikti dokumentus patvirtiančius visų operacijų ir aptarnavimo darbų atitikimą KMC ir KIA Auto AS  reikalavimams.
  2. apie pastebėtą gedimą arba defektą reikia nedelsiant pranešti KIA įgaliotam atstovui;
  3. atliekant automobilio einamąją techninę priežiūrą ir garantinio remonto darbus, reikia naudoti tik KIA originalias atsargines dalis;
  4. automobilyje įmontuotą papildomą įrangą turi aprobuoti KMC ir/arba KIA Auto AS, įranga turi būti įmontuota KIA įgaliotoje atstovybėje;
  5. automobilyje montuojant papildomą elektros įrangą, negalima keisti elektros schemos arba tai reikia atlikti, tiksliai laikantis KIA remonto ir darbo instrukcijos;
  6. užsisakydamas garantinius darbus, automobilio savininkas privalo kiekvieną kartą pateikti automobilio techninės priežiūros knygelę, kurioje registruojamii visi reguliarios techninės priežiūros darbai.

     

KIA Motor Corporation ribota garantija:

  1. Specialiosios paskirties automobiliams (apsaugos firmų operatyviniai automobiliai, siuntų pristatymo ir transporto paslaugas teikiantys automobiliai, mokomieji arba nuomojami automobiliai) galioja 36 mėnesių garantija su ridos apribojimu iki 100 000 km;
  2. užvedimo akumuliatoriui galioja 24 mėnesių garantija nepriklausomai nuo ridos;
  3. priežiūros reikmenims (varomieji diržai, stabdžių trinkelės, stabdžių diskai, stiklo valytuvai, uždegimo žvakės, filtrai) galioja gamyklos teikiama 24 mėnesių garantija tuo atveju, jei tai yra gamyklos montavimo klaida arba defektas. Natūraliam susidėvėjimui gamyklos garantija negalioja;

     

1-as pavyzdys: Jei stabdžių trinkelių frinkciniai paviršiai susidėvėję dėl medžiagos defekto, stabdžių trinkelės keičiamos garantine tvarka. Jei stabdžių trinkelės yra natūraliai susidėvėjusios, jos garantine tvarka nekeičiamos;

  1. kondicionieriaus dujoms galioja 24 mėnesių garantija nepriklausomai nuo ridos;
    NB! Jei keičiant automobilio kondicionieriaus kurią nors dalį (kompresorius, radiatorius) reikia užpildyti kondicionierių, šis darbas atliekamas garantine tvarka.
  2. padangoms galioja jų gamintojo suteikiama garantija, už kurią yra atsakingas vietinis platintojas (Kumho, Hankook, Bridgestone ir t. t.);
  3. papildomai įrangai ir įtaisams, kurie nėra pagaminti arba aprobuoti koncerno Kia Motors Corporation, galioja jų gamintojo suteikiama garantija;
  4. garantija atsarginėms dalims (24 mėnesiai, nepriklausomai nuo ridos) galioja visoms kliento pirktoms KIA originalioms atsarginėms dalims, kurios įmontuotos KIA įgaliotame servise.

     

2-as pavyzdys: Jei garantinio laikotarpio metu pakeičiama defektą turinti automobilio detalė ir tą pačią detalę reikia vėl keisti pasibaigus automobilio garantiniam laikotarpiui, šiai detalei galioja garantija iki automobilio garantinio laikotarpio pabaigos (tuo atveju, jei detalės pakeista KMC sąskaita).

3-as pavyzdys
: Jei klientas KIA įgaliotoje atstovybėje nusiperka originalią atsarginę dalį ir ji įmontuojama KIA įgaliotame servise, o 24 mėnesių laikotarpyje išaiškėja gamyklos defektas, ši dalis keičiama garantine tvarka.

Garantija netaikoma:

  1. Einamajai techninei priežiūrai;
  2. reguliavimams, tepimams, alyvos ir skysčių papildymui;

     

Pavyzdžiui: Ratų nustatymo kampų reguliavimas, rankinio stabdžio reguliavimas, stabdžio valymas ir tepimas. Jei keičiant kurią nors detalę (vairo galai ir t. t.) reikia reguliuoti ratų nustatymo kampus, tai ratų nustatymo kampų reguliavimas atliekamas garantine tvarka.

  1. visoms perkrovoms, taip pat dėl netinkamos priežiūros, aplaidaus naudojimo arba avarijos atsiradusiems defektams;
  2. visiems sutrikimams ir pažeidimams, atsiradusiems dėl to, kad nebuvo naudotos KIA originalios atsarginės dalys arba buvo naudoti automobilio eksploatacijai netinkantys degalai arba tepalai;
  3. lengviems gedimams ir sutrikimams, pasireiškiantiems važiuojant sunkiomis sąlygomis;
  4. labai silpnam arba žemam garsui ar vibracijai, kurie nepablogina automobilio kokybės ir veikimo;
  5. nežymiam alyvos pratekėjimui pro tarpines, jeigu tai nesąlygoja alyvos sumažėjimo iki kritinio lygio;
  6. plyšiams tarp kėbulo panelių, jei plyšių dydis lieka KMC nustatytose normos ribose;
  7. akimis nematomiems dažų dangos, chromuotų dalių ir dekoratyvinių detalių išoriniams pažeidimams;
  8. dėl akmenų, skaldos, kelių druskos ir pan. atsiradusiems pažeidimams, taip pat korozijai; dažų senėjimui ir pakitimui arba nublukimui, kurį sąlygojo vabzdžiai, medžių syvai, derva, gamyklų teršalai, nekompetentingas remontas arba neteisinga eksploatacija;

     

4-as pavyzdys:.Jei automobiliui atliktas avarinis remontas (kokios nors dalies keitimas ir dažymas), tai esant dažų defektui, negalima tos pačios dalies iš naujo dažyti garantine tvarka.

  1. automobilio techninio gedimo sąlygotiems laiko nuostoliams, negautam pelnui ir kitoms išlaidoms (benzinas, telefono pokalbiai, nakvynė ir pan.);
  2. natūraliam susidėvėjimui, kurį sąlygojo automobilio eksploatacija.

     

Savininko atsakomybė

  1. Reguliari techninė priežiūra
    Tam, kad automobilis veiktų be sutrikimų, rekomenduojama įgaliotoje KIA atstovybėje laiku atlikti reguliarią techninę priežiūrą pagal KMC sudarytą programą. Kiekvieną reguliarios priežiūros atlikimą KIA įgaliota atstovybė užregistruos atitinkamoje techninės priežiūros knygelės skiltyje. Tiksliai laikykitės nustatytų terminų, priešingu atveju automobilio garantija praras galiojimą. Eilinio  techninio aptarnavimo darbus atlikus neautorizuotuose KIA autoservisuose automobi!iui suteikiama garantija  neprarandama. Atveju, kai techninio aptarnavimo darbai atlikti ne KIA autorizuotose techninio aptarnavimo centruose, automobilio savininkas norėdamas gauti garantinį remontą privalo pateikti dokumentus patvirtiančius visų operacijų ir aptarnavimo darbų atitikimą KMC ir KIA Auto AS reikalavimams.
  2. Einamoji techninė apžiūra
    Nuolat stebėkite automobilio techninę būklę. Tikrinkite žibintų tvarkingumą, skysčių lygį, padangų slėgį ir kėbulo dažų būklę. Jei kiltų klausimų (pvz., neįprastas garsas, įtaisų veiklos arba išvaizdos pakitimai ir t. t. ), nedelsdami kreipkitės į KIA įgaliotą atstovybę.
  3. Būtinumas išsaugoti originalią automobilio konstrukciją
    KIA automobilis yra pagamintas iš geriausių medžiagų, naudojant pažangiausią technologiją. Dėl to garantija praranda galiojimą, jei buvo pakeista automobilio konstrukcija arba elektros schema be išankstinio suderinimo su KIA įgaliotu atstovu.

     

Garantija korozijai

KIA Motors Corporation garantuoja, kad Jūsų naujo KIA automobilio kėbulo metaliniuose paneliuose nėra medžiagų ar gamybos defektų, kurie gali tapti korozijos (kėbulo kiauryminio prarūdijimo) priežastimi. Normalaus naudojimo sąlygomis dėl medžiagų ar gamybos defektų kėbului prarūdijus, įgaliotas KIA servisas metalinį kėbulo panelį suremontuos arba pakeis nemokamai.

Korozija (Perforation through corrosion) laikomas po dažų sluoksniu atsiradęs rūdijimas (iš vidaus į išorę), dėl kurio pažeidžiamas kuris nors automobilio kėbulo panelis.
Garantija korozijai galioja su sąlyga, kad kasmet atliekama korozijos kontrolė (Anti Perforation Check) KIA įgaliotoje atstovybėje, kuri yra pažymima garantijos knygelėje. Negalima sutapatinti korozijos kontrolės su einamąja technine priežiūra.

NB! Nėra sąvokos „garantija kėbului“. Yra garantija korozijai (Anti Perforation Warranty) ir garantija kėbulo išorinio paviršiaus dažams (Paint Warranty). Garantija dažų sluoksniui galioja 60 mėnesių arba 150 000 ridos kilometrų ir taikoma tik gamyklos dažų defektams. Garantija korozijai galioja 144 mėnesius.

Sąvoka kėbulo paneliai jokiu būdu nereiškia automobilio išmetimo vamzdžio ir stabdžių sistemos dalies arba detalės ir pan. Garantija negalioja automobilio išorinio paviršiaus korozijai, atsiradusiai dėl to, kad nebuvo pastebėti smėlio, druskos, ledų krušos arba akmenų sąlygoti pažeidimai.